■お修理サービスについて
お客さまにとってはご購入からが全ての始まり…
〝売って終わり〟ではなく、ご購入後もご縁を大切にさせて頂きたく思っております。
ご購入後1年以内であれば、bitnabi専任のプロの縫製職人が無料で修理をお受付致します。
裏地と表地の糸が切れてしまった、、
ほつれてしまった、、等
お修理が必要な場合はお問い合わせフォームへお気軽にご相談くださいませ。
■ご依頼方法
「お名前」「修理希望内容」「ご注文時のお名前」「ご注文番号またはご注文年月」をご準備の上、bitnabi公式お問い合わせLINEよりご連絡く下さい。
■注意点
※ご購入から１年以内の製品に限ります。
※修理のご依頼時、お客様情報と修理希望箇所をお写真で確認させて頂く場合がございます。
※お写真で修理が可能と判断した場合でも、ご送付いただいた商品を確認後に最終的な可否の判断をさせていただきます。
※修理期間は修理内容や時期によって変わります。
※着用頻度による劣化や破損、部品の破損・紛失等のお修理は承っておりません。
※裾上げは対象外でございます。お近くのお直しサービスにご依頼くださいませ。
※ご購入者さま情報を確認できない場合の修理は一切承りかねます。