■수리 서비스에 대해서

고객에게는 구입부터 모든 시작 ...
〝팔고 끝〟가 아니라, 구입 후도 인연을 소중히 해 주시고 싶습니다.

구입 후 1년 이내이면, bitnabi 전임의 전문 봉제 장인이 무료로 수리를 접수합니다.

안감과 표지의 실이 끊어져,
흔들렸다,, 등

수리가 필요한 경우는 문의 폼에 부담없이 상담해 주십시오.

■ 의뢰 방법

「이름」 「수리 희망 내용」 「주문시의 이름」 「주문 번호 또는 주문 연월」을 기재한 후, 문의 폼 보다 연락해 주세요.

■주의점

※구입으로부터 1년 이내의 제품에 한정합니다.

※수리의 의뢰시, 손님 정보와 수리 희망 개소를 사진으로 확인 하는 경우가 있습니다.

※사진으로 수리가 가능하다고 판단했을 경우에서도, 송부해 주신 상품을 확인 후에 최종적인 가부의 판단을 하겠습니다.

※수리 기간은 수리 내용이나 시기에 따라 바뀝니다.

※착용 빈도에 의한 열화나 파손, 부품의 파손・분실등의 수리는 받고 있지 않습니다.

※옷자락 인상은 대상외입니다. 가까운 서비스를 요청하십시오.

※구입자님 정보를 확인할 수 없는 경우의 수리는 일절 받기 어렵습니다.